BEZAHLUNG, VERSAND & RETOUREN
Zahlungsmöglichkeiten:
Kreditkarte, Sofortüberweisung, PayPal und Offline-Bezahlungen.
Lieferung & Versand:
leFoulard versendet weltweit. Die jeweils anfallenden Versandkosten finden Sie nachfolgend:
Versand innerhalb der Schweiz:
Bis zu einem Bruttowarenwert von 350.- CHF betragen die Versandkosten 8,50 CHF inkl. Porto und Verpackung. Übersteigt der Bruttowarenwert 350.- CHF versenden wir schweizweit versandkostenfrei.
Versand Deutschland & EU:
Bei einem Bruttowarenwert von bis zu 350 CHF betragen die Versandkosten 12,60 CHF inklusive Porto und Verpackung. Ab einem Bruttowarenwert von 350 CHF versenden wir versandkostenfrei in die EU und nach Deutschland. Bitte beachten Sie, dass beim Versand nach Deutschland und in die EU zusätzliche Steuern oder Kosten (z. B. Zölle, Importkosten) anfallen können, die nicht von uns in Rechnung gestellt werden, sondern von Ihnen direkt an die zuständigen Zoll- oder Steuerbehörden zu zahlen sind. Einzelheiten hierzu erfragen Sie bitte bei den jeweils zuständigen Behörden.
Versand international:
Bei einem Bruttowarenwert von bis zu 350,00 CHF betragen die Versandkosten pauschal 36,00 CHF inklusive Porto und Verpackung. Ab einem Bruttowarenwert von 350,00 CHF versenden wir international versandkostenfrei. Bitte beachten Sie, dass beim internationalen Versand zusätzliche Steuern oder Kosten (z. B. Zölle, Importkosten) anfallen können, die nicht von uns in Rechnung gestellt werden, sondern von Ihnen direkt an die zuständigen Zoll- oder Steuerbehörden zu zahlen sind. Einzelheiten hierzu erfragen Sie bitte bei den jeweils zuständigen Behörden.
Lieferzeit national & international:
leFoulard Seidenfoulards und Kaschmirtücher werden in lokalen Manufakturen gefertigt, entsprechend arbeiten wir mit kleinen Beständen.
Unsere Seidentuchkollektionen werden im Siebdruckverfahren bedruckt, das eine Vielzahl von einzelnen Arbeitsschritten erfordert: Siebdruck, Fixierung der Farben, mehrmalige Waschgänge, Handrollieren. Wenn die Foulards und Kaschmirtücher vorrätig sind, beträgt die Lieferzeit in die Schweiz 2–4 Werktage. Die Lieferzeit nach Deutschland beträgt 3–7 Werktage, in die EU und international ca. 9–12 Werktage. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
Sollte ein Artikel nicht auf Lager sein, sodass sich die Lieferzeit entsprechend verlängert, wird auf der jeweiligen Produktseite gesondert darauf hingewiesen.
Retouren
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Damit wir Ihre Rücksendung schneller bearbeiten können, geben Sie uns bitte Ihre Bestellnummer an. Vielen Dank!
Bitte schicken Sie Artikel, die sie in der Schweiz gekauft haben, ausreichend frankiert an:
RUF AG
c/o leFoulard - Retoure
Freiburgstrasse 420
3018 Bern
Schweiz
Artikel, die sie in der EU oder weltweit gekauft haben, ausreichend frankiert an:
Noerpel SE – Logistik
Kunde: Studio B GmbH
Tor 22
Oskar-von-Miller-Str. 18
85235 Odelzhausen
Deutschland
Für ungetragene und unbeschädigte Produkte erstatten wir den Betrag gemäss ihrer Zahlungsmethode sofort nach Erhalt der Rücksendung inkl. Kosten für die Rücksendung.