BEZAHLUNG, VERSAND & RETOUREN

1. Zahlungsmöglichkeiten

Kreditkarte, Sofortüberweisung und PayPal.​

    
2. Lieferung & Versand

 

leFoulard versendet weltweit. Die jeweils anfallenden Versandkosten finden Sie nachfolgend:

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Versand innerhalb der Schweiz

Bis zu einem Bruttowarenwert von 350.- CHF betragen die Versandkosten pauschal 8,50 CHF inkl. Porto und Verpackung. Übersteigt der Bruttowarenwert 350.- CHF versenden wir schweizweit versandkostenfrei.

 

Versand in die EU:
Bis zu einem Bruttowarenwert von 350.- CHF betragen die Versandkosten pauschal 20,00 CHF inkl. Porto und Verpackung. Übersteigt der Bruttowarenwert 350.- CHF versenden wir in die EU versandkostenfrei. Beim Versand in die EU können zusätzliche Steuern oder Kosten (z. B. Zölle, Importkosten) anfallen, die nicht von uns in Rechnung gestellt werden, sondern von Ihnen direkt an die zuständigen Zoll- oder Steuerbehörden zu zahlen sind. Einzelheiten erfragen Sie bitte bei den jeweils zuständigen Behörden.

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Versand international

Bis zu einem Bruttowarenwert von 350.- CHF betragen die Versandkosten pauschal 36.,00 CHF inkl. Porto und Verpackung. Übersteigt der Bruttowarenwert 350.- CHF versenden wir international versandkostenfrei. Beim Versand international können zusätzliche Steuern oder Kosten (z. B. Zölle, Importkosten) anfallen, die nicht von uns in Rechnung gestellt werden, sondern von Ihnen direkt an die zuständigen Zoll- oder Steuerbehörden zu zahlen sind. Einzelheiten erfragen Sie bitte bei den jeweils zuständigen Behörden.

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Lieferzeit national & international
leFoulard Seidentücher werden handgefertigt, entsprechend arbeiten wir mit kleinen Beständen. Beim Siebdruckverfahren sind viele einzelne Arbeitsschritte verbunden: Druck, Fixierung der Tücher, mehrmalige Waschgänge, Handrollieren im Appenzell. 

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Wenn die Foulards an Lager sind, beträgt die Lieferzeit in der Schweiz ca. 3-7 Werktage. Die Lieferzeit EU & International beträgt ca. 9-12 Werktage. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. 

 

Sollte ein Artikel nicht auf Lager sein und sich die Lieferzeit entsprechend verlängern, wird auf der jeweiligen Produktseite gesondert darauf hingewiesen. 

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3. Retouren
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Damit wir Ihre Rücksendung schneller bearbeiten können, geben Sie uns bitte Ihre Bestellnummer an. Vielen Dank! 

 

Bitte schicken Sie Ihren Artikel ausreichend frankiert an: 

RUF AG 

c/o leFoulard - Retoure

Freiburgstrasse 420

3018 Bern

Schweiz

 

Für ungetragene und unbeschädigte Produkte erstatten wir den Betrag gemäss ihrer Zahlungsmethode sofort nach Erhalt der Rücksendung inkl. Kosten für die Rücksendung.